CICLO DE VIDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS FOI TEMA DO CICLO DE PALESTRAS FUNPRESP-JUD

 In Destaques

Tema “Ciclo de vida de produtos e serviços” foi abordado no Ciclo de Palestras por Kleber Pina, no dia 10 de agosto, na sede da Fundação em Brasília.

Kleber Pina é Mestre em Tecnologia pelo CEFET/RJ, Coordenador de Administração e Finanças da Funpresp-Jud, foi Superintendente e Coordenador de Polo do Curso Superior em Processos Gerenciais mantido pelo FGV (2001-2015). Profissional de marketing atuante, professor convidado por algumas das principais escolas do país (FGV, IBMEC, UERJ e CEFET/RJ) e consultor para empresas como CNI, ANVISA, OPAS/OMS e UNESCO.

O evento é parte do programa de capacitação da Fundação e contou com a presença de membros da Diretoria Executiva e da equipe da Entidade.

O Coordenador expôs as argumentações básicas sobre gestão, preço, valor e sobre público-alvo, além de explicar o fluxo de inteligência competitiva, falando da importância da percepção que nossos Participantes possam ter da nossa imagem institucional.

Pina comentou que o desafio da Funpresp-Jud nessa fase de grande migração de servidores e aumento expressivo de adesões num curto espaço de tempo, que o momento é de demonstrar solidez e credibilidade, aproveitando o marketing boca a boca de divulgação dos novos participantes para consolidar cada vez mais a Fundação.

A equipe participou ativamente fazendo perguntas, comparações e tirando suas dúvidas, com o objetivo de melhorar a eficiência interna, cientes de que é importante gerar inovações, mesmo no nosso tipo de atividade, buscando cada vez mais agregar valor ao nosso serviço para gerar uma percepção positiva dos Participantes.

Fotos: Ascom/Funpresp-Jud