A Funpresp-Jud lança nesta segunda-feira (17/7) o serviço de atendimento pelo WhatsApp. O número é (61) 4042-5515. A novidade chega para atender às solicitações dos participantes e para se somar aos demais canais de atendimento já oferecidos pela Fundação, que são o Fale Conosco, atendimento telefônico (61 3029-5070), presencial e por vídeo (mediante agendamento).
O atendimento por WhatsApp da Funpresp-Jud é personalizado e humanizado, realizado pela própria equipe de Relacionamento da Fundação, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h30, assim como nos demais canais. Mensagens recebidas fora do horário serão atendidas no início do próximo expediente.
O atendimento humanizado é o principal diferencial da ferramenta, que não contará com a barreira de menus e nem com a restrição de demandas a serem tratadas pelo canal. Com o lançamento, a Fundação se aproxima ainda mais dos participantes e servidores interessados em obter informações sobre a entidade.
Para o Diretor-Presidente, Amarildo Vieira de Oliveira, “a nova modalidade de atendimento é mais uma facilidade colocada à disposição dos nossos participantes e assistidos, de modo a permitir uma comunicação mais ágil e a solução de demandas sem a necessidade do comparecimento presencial à sede. É a Funpresp-Jud cada vez mais próxima do seu público-alvo!”.